Kebijakan Privasi GradiPay
Terakhir diperbarui: 20 Januari 2026
Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GradiPay mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan PPOB kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh Pengguna, yang mencakup:
- Informasi Profil: Nama lengkap, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat email saat pendaftaran.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian pulsa, paket data, pembayaran tagihan, serta mutasi saldo.
- Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi untuk keperluan keamanan akun (Audit Logs).
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi pembayaran Anda secara akurat.
- Mengirimkan notifikasi transaksi dan bukti pembayaran melalui WhatsApp/SMS/Email.
- Mendeteksi dan mencegah tindakan penipuan atau akses ilegal ke akun Anda.
- Meningkatkan kualitas layanan aplikasi GradiPay berdasarkan kebiasaan transaksi pengguna.
3. Keamanan & Perlindungan
GradiPay menerapkan standar keamanan enkripsi untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi PIN: PIN Transaksi Anda disimpan dalam bentuk hash satu arah yang tidak dapat dibaca oleh staf kami sekalipun.
- Audit Logs: Setiap aktivitas login dan transaksi dicatat dalam sistem logs kami untuk mempermudah pelacakan jika terjadi perselisihan.
- Secure Connection: Komunikasi antara aplikasi dan server dilindungi oleh enkripsi SSL (HTTPS).
Penting: GradiPay tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin Anda.
4. Keterlibatan Pihak Ketiga
Dalam memproses transaksi, kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (Vendor PPOB/Provider dan Bank/Payment Gateway). Kami hanya mengirimkan data yang diperlukan (seperti nomor tujuan atau ID pelanggan) untuk keberhasilan transaksi Anda.
Persetujuan
Dengan terus menggunakan aplikasi GradiPay, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi ini. Kami berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi hukum yang berlaku di Indonesia.